: หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato

หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato (อ่านออกเสียงภาษาไทยว่า “นีโต้“) เป็นแบรนด์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น (Robot Vacuum Cleaner) จากประเทศสหรัฐอเมริกา โดย บริษัท นีโต้โรโบติคส์ อิงค์ (Neato Robotics, Inc.) มีสำนักงานตั้งอยู่ใน รัฐแคลิฟอร์เนีย (California) ประเทศสหรัฐอเมริกา (USA) บริษัทเขามีพนักงานไม่ถึง 70 คน ถูกก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี ค.ศ. 2005 (ข้อมูลจาก Wikipedia) โดยเน้นผลิตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในเกรดสูง เกรดพรีเมี่ยม นั่นหมายความว่า คุณภาพ และ ประสิทธิภาพ ดีมาก แต่ ราคาจำหน่ายก็สูงตามไปด้วย ราคาสูงกว่า 25,000+ บาท ถ้าเทียบกับแบรนด์รถยนต์ ก็คงะเป็นประมาณ รถยุโรป อย่าง Benz BMW โน่นเลย

ในประเทศสหรัฐอเมริกา หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato นี้ถูกวางจำหน่าย ใน ห้างสรรพสินค้า หรือ มอลล์ชื่อดัง ชั้นนำต่างๆ อยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น ร้าน BestBuy ห้าง Walmart Costco Kohl’s Target Lowe’s Macy’s หรือแม้แต่ ร้านค้าออนไลน์ อย่าง Amazon.com ส่วนประเทศอื่นๆ ก็ยังจัดจำหน่าย มากกว่า 30 ประเทศทั่วโลก ทั้งในทวีปยุโรป ออสเตรเลีย แถบเอเชียก็มีจีน ญี่ปุ่น ใกล้ๆ บ้านเราก็มี อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ เวียดนาม เรียกได้ว่าเพียบเลยทีเดียว

โดย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato จัดเป็นยี่ห้อที่ผลิตแต่ หุ่นยนต์ทำความสะอาด อย่างเดียว เช่นเดียวกับ แบรนด์ iRobot (ไอโรบอท) ที่ผลิตหุ่นยนต์ทำความสะอาด อย่างเดียวเหมือนกัน ดังนั้นเรื่องความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ แล้วไม่ต้องพูดถึง โดดเด่นแน่นอน (เพราะเขาทำแต่หุ่นยนต์ทำความสะอาดอย่างเดียว) ตัวเครื่องถูกออกแบบ คิดค้น วิจัย และ พัฒนา ในประเทศสหรัฐอเมริกา และผลิตในประเทศจีน ที่มีการควบคุมคุณภาพการผลิต ที่สูง และ ได้มาตรฐาน

นอกจากนี้แล้ว มันยังมีจุดเด่นจุดนึง ที่ได้สร้างชื่อเสียงให้กับ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato มากที่สุด ไม่เหมือนใคร นั่นก็คือระบบการนำทางของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ นำทางด้วยระบบเลเซอร์ (Laser-Guided Navigation Systems) ซึ่งได้รับการยอมรับว่า เป็นระบบนำทาง ที่ถือว่าแม่นยำที่สุด ระบบหนึ่งของโลก

ปัจจุบันนี้ Neato มีหุ่นยนต์ดูดฝุ่นออกสู่ตลาด ทั้งสิ้นประมาณ 4 รุ่นหลักๆ ด้วยกัน ซึ่งในแต่ละรุ่น ก็มีแตกย่อยลงไปอีก ข้อแตกต่างในแต่ละรุ่นย่อย ได้ระบุไว้ด้านข้างแล้ว มาดูรายละเอียดกันเลย

(ข้อมูลในตารางสรุปมาจาก : https://en.wikipedia.org/wiki/Neato_Robotics)

สำหรับในประเทศไทย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato ได้ถูกนำเข้า และ จัดจำหน่ายโดย บริษัท ออล อเบ้าท์ บอท จำกัด (เป็นบริษัทในเครือของ บริษัท โรบอท เมคเกอร์ จํากัด ผู้จัดจำหน่าย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น AUTOBOT ในประเทศไทย) ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2014 (พ.ศ. 2557)

ช่องทางการติดต่อ และส่งสินค้าซ่อม ของ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato ในประเทศไทย

อีกหนึ่งจุดเด่นของสินค้าจากทาง Neato คือ การบริการหลังการขาย ที่ค่อนข้างดี บริการเร็ว และ แก้ปัญหาถูกจุด และยังสามารถส่งสินค้าเข้าซ่อม ได้ที่ศูนย์บริการ ได้อย่างสะดวก 3 ช่องทาง ได้แก่

1. นำสินค้าไปซ่อมเองที่ศูนย์บริการ (แผนที่จาก Google Map)
2. นำเครื่องไปส่งซ่อมไว้ที่จุดจำหน่ายสินค้า ตามห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ (สอบถามศูนย์บริการก่อน)
3. บริการแมสเซ็นเจอร์ รับ ส่ง เครื่องฟรีในเขตกรุงเทพฯ ชั้นใน (สอบถามศูนย์บริการก่อน)

และเพื่อเป็นการเข้าถึงผู้นำเข้า และ จัดจำหน่าย ในประเทศไทย ทาง Thanop.com ได้รวบรวมช่องทางการติดต่อ ให้คุณได้สามารถติดต่อกับทางผู้จัดจำหน่าย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Neato ได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น